Доставка
Наша компания производит доставку заказов по всей територии Украины. Не зависимо от Вашего местоположения и способа оплаты, заказанное будет у Вас в самые кратчайшие сроки.
Сделать заказ на сайте очень просто! Вы либо оформляете заявку через корзину (предварительно добавив нужные товары), либо же диктуете то, что Вам требуется по телефону нашим менеджерам. Если Вам проще это сделать через электронную почту — пишите на [email protected] и в теме письма укажите «Заказ плитки».
Мы сделаем полный просчет, затем оговариваем окончательную сумму скидки и метод доставки. В зависимости от объема заказа наши менеджеры просчитают наиболее выгодный и оптимальный способ доставки Вашего заказа. Для постоянных покупателей предусмотрена накопительная система скидок.
Доставка заказов весом до 4 тонн в территориальных границах Киева на сумму от 20000 грн — бесплатная!
Оплата
Оплата всех заказов производится как наличным расчетом, так и безналичным. В зависимости от суммы Вашего заказа — и зависит размер скидки. Сумма скидки просчитывается индивидуально.
Гарантии и возврат
Наш магазин работает в строгом соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (№ 1023-XII от 12.05.1991 г.). Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если вам не подошли габариты, цвет или остался излишек плитки. Главное условие — сохранение нераскрытой заводской упаковки. Возврату не подлежат весовые, отрезные и изготовленные под индивидуальный заказ товары. Также обращаем внимание, что оттенок изделий на сайте может отличаться из-за цветопередачи экрана, поэтому рекомендуем осматривать образцы вживую.
Являясь официальным дилером производителя Cerrad, мы предоставляем полную гарантию на весь керамогранит и клинкер. Если при получении заказа у перевозчика вы обнаружили дефект, необходимо составить акт согласно внутренним правилам транспортной компании и сразу сообщить о проблеме нашему менеджеру для ее решения.
